JSTE ZDE: GameSale.czFAQ - Reklamace → Klíč aktivoval jinou hru, než která byla objednána

Klíč aktivoval jinou hru, než která byla objednána

?

Pokud se domníváte, že Vám byla dodána jiná hra (např. jiná edice hry, DLC, jiný díl hry nebo úplně jiná hra), postupujte prosím následovně.

  1. Ověřte přímo ve službě v detailech hry, zdali se tam nenachází požadovaný obsah, případně zda se shoduje název hry s objednaným.
  2. Ověřte přímo ve hře, zdali se tam nenachází objednaný obsah (služby často DLC ke hře neukazují přímo v knihovně).
  3. Pokud jste si jisti, že něco není v pořádku, případně něco schází, kontaktujte nás prosím pomocí formuláře u dodaného klíče.
Jazyk: